อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว TGAX

เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการชำระเงิน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หน้านี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราดูแลข้อมูลอย่างไร และสิทธิ์ใดที่คุณมีเหนือข้อมูลนั้น

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยการชำระเงินผ่านช่องทางในประเทศสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
TGAX นโยบายความเป็นส่วนตัว TGAX
การคุ้มครองบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างบริการของเรา ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงบัญชี เราออกแบบแต่ละขั้นตอนให้ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้องเท่านั้น ผู้ใช้ในชลบุรีและทั่วประเทศไทยสามารถตรวจสอบและจัดการข้อมูลของตนเองได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีบนมือถือ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา รวมถึงรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet จะถูกเข้ารหัสตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณยื่นคำขอปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ รวมถึงประวัติธุรกรรม SCB Easy และการตั้งค่าบัญชี โดยยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอน OTP ก่อนดำเนินการ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในส่วนความเป็นส่วนตัวของเบราว์เซอร์

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำร้องขอให้ลบข้อมูล ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเร็วที่สุดตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่กำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำร้องขอข้อมูล คำขอแก้ไข หรือคำขอลบบัญชีมาที่อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัวของเราได้โดยตรง เราจะยืนยันการรับคำร้องภายในเวลาทำการ

แชทซัพพอร์ต

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลของคุณ เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

แบบฟอร์มคำร้อง

กรอกแบบฟอร์มคำร้องข้อมูลส่วนตัวในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอและแนบเอกสารยืนยันตัวตนตามที่กำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน TGAX ตั้งแต่สิทธิ์การเข้าถึงไปจนถึงการลบบัญชี ทั้งนี้ขอบเขตสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงิน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเดสก์ท็อป ยืนยันตัวตนด้วย OTP จากนั้นเลือกตัวเลือกขอดูข้อมูล หรือส่งคำร้องมาที่อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัว

เราไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง

คุกกี้ใช้สำหรับรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ปรับการแสดงผลบนมือถือ และวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

รายละเอียดการชำระเงินทุกรายการ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL และไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรแบบเต็มรูปแบบในระบบของเรา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต